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BASE_Svenja für euch im Forum bei Fragen zu BASE / E-Plus
26. März 2013
14:48
Anfänger

Forumsbeiträge: 48
Offline

Hallo in die Runde! :-)

Mein Name ist Svenja und bin als BASE Botschafterin im Internet unterwegs, um Hilfestellung zum Thema Mobilfunk zu bieten. Falls ihr Fragen zu BASE / E-Plus habt, könnt ihr euch gerne damit an mich wenden.

Viele Grüße und bis später im Forum!

Svenja

BASE Botschafterin - base-freunde.de

 

26. März 2013
15:18
Experte

BlackBerry Z30

Forumsbeiträge: 399
Offline

Dann mal auf gutes gelingen.
Hoffentlich verlierst Du die Liste mit den Forenanmeldungen nicht. happy

 

Wann habt Ihr denn vor, das Lumia 920 oder das Ativ S…. zu listen ?

Ohne Signatur kann man auch leben :-)
26. März 2013
15:23
Moderator

HTC 7 Trophy, Nokia Lumia 920, Nokia Lumia 1020

Forumsbeiträge: 1452
Offline

Hallo Svenja,

ich begrüße dich herzlich in unserem Forum und freue mich, dass du zu uns gefunden hast, um unseren Nutzern bei Fragen / Problemen zur Seite zu stehen.:)

Also viel Spaß im Forum!

Gruß Maximilian

WAY OUT | Community - Manager | WParea.de | way_out@wparea.de

26. März 2013
15:41
Kennt sich hier aus

Nokia Lumia 920 (schwarz)

Forumsbeiträge: 98
Offline

Es ist auf jeden Fall schön, dass die Mobilfunkprovider so langsam anfangen Windows Phone wahr- und ernst zunehmen. Wurde auch Zeit…! Fragt sich, wann der Rest nachzieht…!

27. März 2013
11:23
Anfänger

Forumsbeiträge: 48
Offline

Hallo zusammen,

danke für die nette Begrüßung! :-)

@Markus L: Ich erkundige mich mal für dich und melde mich dann zurück!

@Johannes S.: Da hast du wirklich recht. Mir gefällt die Windows Phone Oberfläche auch richtig gut. Ich glaube, dass der Absatz der Windows Phones nochmal ordentlich in die Höhe gehen und sich in dem Bereich noch einiges entwickeln wird!

Viele Grüße!
Svenja

BASE Botschafterin - base-freunde.de

 

28. März 2013
13:40
Anfänger

Forumsbeiträge: 48
Offline

Markus L sagt
Dann mal auf gutes gelingen.
Hoffentlich verlierst Du die Liste mit den Forenanmeldungen nicht. happy

 

Wann habt Ihr denn vor, das Lumia 920 oder das Ativ S…. zu listen ?

Hallo Markus L,

 

leider liegen noch keine Informationen darüber vor, ob und wann die genannten Geräte über BASE verfügbar sein werden. Bitte schau zwischenzeitlich hier nach, dort werden sie dann aufgeführt, sobald eine Verfügbarkeitsinfo vorliegt.

Viele Grüße,

Svenja

BASE Botschafterin - base-freunde.de

 

1. April 2013
09:45
Experte

BlackBerry Z30

Forumsbeiträge: 399
Offline

Das war nur mal so allgemein gefragt. (Finde, dass das Gerät in´s Portfolio gehört).

Ohne Signatur kann man auch leben :-)
1. April 2013
11:12
Experte

Lumia 920 (gelb)

Forumsbeiträge: 391
Offline

Was mich bei Base immer wundert und was man ja nun hier mal fragen kann:

 

Warum ist BASE so “Android-verseucht” ???

In meiner regulären Vertragslaufzeit bekam ich ständig Newsletter, in denen das (zu dem Zeitpunkt aktuellste) Galaxy S voll in den Himmel gelobt wurde und bei den Vertragsverlängerungsangeboten kriege ich auch permanent nur das Galaxy S3 vor die Nase gehalten, obwohl ein Android für mich niemals in Frage käme.

 

Wenn ich als Vertragsverlängerung ein Lumia 820 wöllte, müsste ich mich erst ein wenig (nicht direkt ersichtlich) durch weitere Angebote klicken und mir dann auf Umwegen raus suchen, was der “Base free”-Tarif sein soll.

Schade, dass ihr es dem Kunden da so schwer macht.

 

Mein alter Vertrag läuft zwar noch auf 0,00€ bei euch weiter, aber ich werde ihn wohl in Kürze kündigen, da ich keine wirkliche Verwendung mehr dafür habe. Mit Base habe ich hier abseits des Stadtkerns kaum Empfang und “mal schnell was im Internet nachgucken” geht nur selten. Beispiel z.B. beim MediaMarkt in E*chweiler: Ich wollte des öfteren im Internet kurz nachschauen, ob das vermeintliche Schnäppchen wirklich ein Schnäppchen ist – geht nicht, da überhaupt kein Empfang (0/5 Balken).

Die gleiche Situation jetzt im Vodafone-Netz über Mobilcom-Debitel: 5/5 Balken HSDPA. Und der neue Vertrag kostet mich nur 5€  im Monat mehr als der gleichwertige Vertrag bei BASE. worried

1. April 2013
17:58
Experte

BlackBerry Z30

Forumsbeiträge: 399
Offline

^^ Wenigstens wird / wurde Dir bei Base ein neues Handy bei der Vertr. Verlängerung angeboten. (Das Vergnügen hatte ich in 17 Jahren nicht). Bin jetzt im 18. Jahr bei E+ / Base und werde auch ab August zum günstigeren Yourfone wechseln da ich keinen Mehrwert mehr bei Base sehe der die permanent steigenden Preise rechtfertigen würde.
Dem Netz bleibe ich aber treu, da ich eig. noch nie Probleme damit hatte.

Ohne Signatur kann man auch leben :-)
1. April 2013
21:08
Experte

Lumia 920 (gelb)

Forumsbeiträge: 391
Offline

Wirklich per Brief oder so wurde es mir auch nicht angeboten. Das steht nur in meinem Profil, wenn ich mich auf der Base-Webseite einlogge, rechts ganz klein – fast schon, dass man es überliest.

 

Vor 2,5 Jahren, als ich zum ersten Mal im E-Plus-Netz unterwegs war, hatte ich auch gar keine Beschwerden und war auch damit zufrieden. Nach ca. 9 Monaten hat es dann sehr stark nachgelassen. 3G bekam ich gar nicht mehr erst rein und 2G war auch eine Sache des Glücks, dass man damit “bei guter Laune” mal 3 von 5 Balken bekam.

Schade.

 

Meine Frau ist seit 5 Jahren in dem Netz (2 Jahre Aldi-Talk, 3 Jahre Base), aber sie wird nach Ende der Vertragslaufzeit auch in ein anderes Netz wechseln.
Ist leider wirklich nicht zumutbar, dass man an belebten Orten in Stadtkern-Nähe schlechteren Empfang hat, als mit einem der 3 anderen Netze mitten im Wald… worried

 

Dass das E-Plus-Netz nicht gerade das Gelbe vom Ei ist, ist jedem bekannt. Bisher fand man sich auch damit ab, weil es eben deutlich billiger war als die Konkurrenz.
Dank Mobilcom-Debitel und den ganzen Discount-Anbietern (Fyve, Congstar usw.) ist man aber mittlerweile zum Base-Preis im Premium-Netz unterwegs und dann stellt sich natürlich die Frage, warum man sich mit dem schlechten E-Plus-Netz noch arrangieren soll, wenn auch der Preis keinen Grund mehr liefert.

1. April 2013
21:38
Experte

BlackBerry Z30

Forumsbeiträge: 399
Offline

Ich hab 3G hier nur an einem Ort, (Lindner & Sporting Club am Wiesensee) früh Morgens wenn ich Joggen gehe. Da brauch ich es aber nicht wirklich bei. happy

Ansonsten krebse ich hier in meinem Heimatort mit E rum, obwohl das Haus von der Höhe her über dem Kirchturm liegt.
Bei einem Kumpel hab ich Beispielsweise in der Küche H und wenn ich bei dem ins Wohnzimmer gehe E

Gezahlt werden jeden Monat brave 35,- € für 500 MB Internet Flat (Highspeed) LOL, SMS- Flat in das E+Netz, Telefon Flat für das E+Netz & Festnetz.
Das ist mir ehrlich gesagt zu teuer und ich sehe es auch nicht mehr ein.

19,90 € im Monat reichen auch aus und dafür gibts:

  • alle Gespräche ins Festnetz kostenlos
  • alle Gespräche ins yourfone.de Netz kostenlos
  • alle Gespräche ins T-Mobile Netz kostenlos
  • alle Gespräche ins Vodafone Netz kostenlos
  • alle Gespräche ins E-Plus Netz kostenlos
  • alle Gespräche ins O2 Netz kostenlos
  • alle Gespräche in ALLE übrigen Handynetze auch kostenlos
  • Highspeed Internet bis 500 MB mit HSDPA ungedrosselt
    danach kostenlos weitersurfen mit GPRS-Geschwindigkeit kostenlos

Wenn man FB Fan ist gibts die SMS Flat sogar noch geschenkt dazu.
(Da kann ich allerdings nicht sagen, ob die Aktion noch bis Aug. läuft).

 

Ohne Signatur kann man auch leben :-)
2. April 2013
12:48
Anfänger

Forumsbeiträge: 48
Offline
12

Hallo allerseits,

@ Markus L.: Schön zu hören, dass du mit dem E-Plus Netz zufrieden bist. Das hört man gerne. E-Plus hat auch massiv in den Netzausbau investiert und ist nach wie vor dabei. Mittlerweile kommt der Netzausbau auch wirklich bei den Kunden an.

Vielleicht ist noch Folgendes für dich interessant: BASE hat sein Tarifsystem zum 1. April komplett überarbeitet. So ist z.B. der Zugang zu Musik und zum Cloud-Speicherplatz in den Tarifen und Datenflats inklusive. Bei Interesse schau doch mal hier: http://eplus-gruppe.de/base-er…..-partnern/

@ Ugchen: Wenn du möchtest, kann ich mal für dich in Erfahrung bringen, wie weit der Netzausbau bei dir und den für dich relevanten Orten fortgeschritten ist. Hierzu bräuchte ich nur deine Postleitzahl.

Viele Grüße
Svenja

BASE Botschafterin - base-freunde.de

 

2. April 2013
13:04
Experte

BlackBerry Z30

Forumsbeiträge: 399
Offline
13

Base_Svenja sagt
Hallo allerseits,

@ Markus L.: Schön zu hören, dass du mit dem E-Plus Netz zufrieden bist. Das hört man gerne. E-Plus hat auch massiv in den Netzausbau investiert und ist nach wie vor dabei. Mittlerweile kommt der Netzausbau auch wirklich bei den Kunden an.

Vielleicht ist noch Folgendes für dich interessant: BASE hat sein Tarifsystem zum 1. April komplett überarbeitet. So ist z.B. der Zugang zu Musik und zum Cloud-Speicherplatz in den Tarifen und Datenflats inklusive. Bei Interesse schau doch mal hier: http://eplus-gruppe.de/base-er…..-partnern/

@ Ugchen: Wenn du möchtest, kann ich mal für dich in Erfahrung bringen, wie weit der Netzausbau bei dir und den für dich relevanten Orten fortgeschritten ist. Hierzu bräuchte ich nur deine Postleitzahl.

Viele Grüße
Svenja

Danke für das Angebot des Clouding, mein Entschluss steht aber diesbezüglich schon fest.
Da ich persönlich nicht unbedingt ein fan und Freund von Clouds bin, reichen mir meine kostenlosen 7 GB von MS.
Zur Not hab ich hier Zuhause auch noch nen FTP der suma sumarum an die 8 TB bietet.wink (Leider aber noch keine gescheite FTP- App gefunden),

Ohne Signatur kann man auch leben :-)
2. April 2013
13:42
Anfänger

Forumsbeiträge: 48
Offline

Hey Markus L,

mit 7 GB kommt man ja auch schon eine Weile aus, wenn man lediglich Musik, Bilder etc. speichert. Und die 8 TB sollten ja wahrlich erstmal ausreichen! ;-) Auf jeden Fall eine spannende Entwicklung mit den Cloud-Speicherplätzen!

Viele Grüße
Svenja

BASE Botschafterin - base-freunde.de

 

2. April 2013
13:51
Experte

Lumia 920 (gelb)

Forumsbeiträge: 391
Offline
15

Hinzu kommt, dass die Cloud wohl wieder nur für Android-Geräte und eventuell iPhones möglich ist, das es für WP gar keine App dazu gibt. worried

 

Du kannst gerne mal schauen, was euer Ausbau für die PLZ 52249 ausspuckt. Laut einem Shop-Verkäufer wäre es hervorragend auf 3G ausgebaut.
Meiner Erfahrung nach scheint das aber nur für das engste Stadtzentrum zu gelten, denn schon 1km vom Stadtkern entfernt hat man mit dem Empfang zu kämpfen. Wie gesagt: Im MediaMarkt, der nicht all zu weit vom Stadtkern weg ist, habe ich (und meine Frau und Freunde im E+-Netz) gar keinen Empfang mehr – wogegen ich mit dem Vodafone-Netz noch 4/5 Balken HSDPA habe.

 

Es ist sehr schade, dass dieses Netz für mich absolut nicht nutzbar ist, weil ich mit dem Service drumherum immer sehr zufrieden war. Es gab keine falschen Rechnungen oder falschen Abbuchungen, nie Probleme mit der SIM und der Kundendienst hat meine Anliegen immer bestens beantwortet.
Nur leider bringt mir das herzlich wenig, wenn mein Smartphone eigentlich nur ein reines Telefon (ohne Internetfunktion usw.) ist, weil das Netz so schwach ist. sad

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