Ist eine gute Frage.

Habe mein gelbes Lumia920 dort bestellt, weil es nur 11,99€ bei monatlich 25€ Vertragskosten gekostet hat und ich mit der Lieferzeit “46. oder 47. KW” einverstanden war.

Hatte an dem Samstag, als ich bestellt hatte auch gleich die Antragsunterlagen unterschrieben und in den Briefkasten geschmissen. Am darauf folgenden Montag-Mittag bekam ich auch schon die Email, dass meine Unterlagen vollständig seien.

Hatte als Vertragsstart auch den 20.11.2012 eingetragen, weil ich davon ausging, dass das Handy dann wohl da sein wird.

Seit heute steht aber beim gelben Lumia920 als Lieferzeitraum “47. oder 48. KW”.

Ich hatte gehofft, dass Noovi bei der Belieferung irgendwie bevorzugt wird, weil sie exklusiv für Nokia verkaufen, aber irgendwie habe ich nun schon die Befürchtung, dass ich in Kürze den Handyvertrag schon bezahlen darf, aber ihn nicht nutzen kann (in mein HD7 passt keine MicroSim)…

Ich würde mir zumindest ein wenig mehr Kommunikation seitens Noovi wünschen, wenn sich am vorgesehenen Lieferzeitraum etwas ändert, damit man sich wenigstens darauf einstellen kann. 

Finde es allerdings auch von Nokia unter aller Sau, dass sie einfach überhaupt keinen konkreten Veröffentlichungstermin bekanntgaben. Erst herrscht eisernes Schweigen, dann laufen plötzlich die ersten Leute mit den neuen Lumias rum und auf der Nokia-Seite steht “Es kommt bald. Bestell es dir vor”.

Dann steht von heute auf morgen plötzlich still und leise “Es ist da!!! Hier kannst du es bestellen” und im Noovi-Shop (auf den man dann geleitet wird) steht dann überhaupt keine Verfügbarkeit. SO wird Nokia ganz sicher nicht wieder die Nummer 1, die sie ja sein wollen.

Einen Lieferengpass möchte ich nicht ausschließen, allerdings erwarte ich dann von Nokia ein Statement.

Sie können ja ruhig sagen “Hört zu, liebe Leute. Wir haben leider nicht erahnen können wieviele Leute sich ein Lumia 920 kaufen und haben daher viel zu wenige vorproduziert. In 1 oder 2 Wochen sollten aber mehr als genug Geräte verfügbar sein.” oder etwas in die Richtung.

Das würde gleichzeitig sogar wieder positive Werbung sein und es werden nicht nur Online-Magazine vom “plötzlichen Nokia Hype – Nokia kann die enorme Nachfrage nur schwer bedienen” berichten.

Aber von Nokia hört man diesbezüglich ja absolut gar nichts.

Irgendwie erinnern die mich total an Nintendo. Einstiger Platzhirsch, irgendwann in den Winterschlaf gegangen und deswegen der Konkurrenz hoffnungslos hinterher und obwohl die Zeichen der “Neuzeit” nicht falsch zu verstehen sind, versuchen sie ihr Verhalten genauso fortzuführen, wie man es aus den 90ern gewohnt ist…

Wenn Nokia nun melden würde “In spätestens 2 Wochen sollte jeder, der bereits seit 2 Wochen bestellt hat, sein Gerät in Händen halten” ist das für mich befriedigender als wie es aktuell ist. Ich befürchte, dass ich mein Handy nicht rechtzeitig zum Vertragsstart habe, obwohl ich den Vertragsstart absichtlich weiter nach hinten verlegt habe… 

Also ich habe es bei Noovi mit Vertrag bestellt, aber die SIM noch nicht und im Auftrags-Profil auch noch keine Rufnummer zugewiesen bekommen habe.

Habe allerdings auch erst den 20.11.2012 als Vertragsstart gewählt, weil ich die Hoffnung hatte, dass ich mein Handy bis dahin haben werde…. 

Wie sieht es eigentlich mit dem gelben 920er aus???

Bei Noovi wurde es bei der Verfügbarkeit einfach nach hinten verschoben (und nicht “ist bestellt, kommt”), aber im Internet gibt es schon Leute, die ein gelbes haben.

Bei Noovi steht seit gerade eben das schwarze und das gelbe 920er auf “lieferbar. Sofort versandfertig. Lieferzeit von 1-5 Tagen”.

Leider steht in meinem Auftragsprofil noch immer keine Handynummer und SIM-Kartennummer beim Vertrag (was wohl heißt, dass der noch nicht beantragt ist) und es wurde auch noch nichts versendet oder auf “In Bearbeitung” gestellt. 

Anfangs dachte ich mir immer “Och joa, kommt es halt später. Habe ja noch 1 Monat den Vertrag vom HD7 laufen, den ich solange nutzen kann”, aber mittlerweile kann ich es absolut nicht mehr abwarten, bis ich das Lumia endlich in den Händen halte. 

Also ich würde mich schon extrem ärgern, wenn ich mein Handy jetzt mit der Ladung nicht bekäme, weil ursprünglich von der 46./47. KW gesprochen wurde.

Auf der anderen Seite zahlt Noovi einem wie es auf ihrer Seite steht anteilig Geld zurück, wenn man einen Vertrag laufen hat und diesen nicht nutzen kann, weil das Teil noch nicht bzw. verspätet verschickt wurde. Wenn das stimmt, ist es auch noch verkraftbar, wenn es eine Woche später käme. :D